O livro Marketing na Odontologia – Estratégias para o Sucesso foi elaborado e estruturado principalmente com os seguintes objetivos: direcionar o planejamento das ações de marketing no consultório, auxiliar a seleção de ferramentas e estratégias, qualificar a equipe de trabalho e cuidar da imagem do consultório mediante a adoção e o aprimoramento de técnicas de captação e fidelização de pacientes, de modo a estabelecer definitivamente uma relação fundamentada em excelência e qualidade.

SUMÁRIO

1. Marketing
2. Marketing na Odontologia
3. A Equipe de Trabalho
4. Aplicação das Ações de Marketing
5. Gestão do Consultório
6. O Marketing e a Qualidade Total
7. Plano de Marketing
8. Praticando o Marketing
9. A Visão dos Dentistas sobre o Marketing na Odontologia
10. Comentários Finais